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會(huì)議視頻系統(tǒng)故障,記住這三點(diǎn)就能解決了

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會(huì)議視頻系統(tǒng)故障,記住這三點(diǎn)就能解決了

在當(dāng)前,用視頻會(huì)議的方式來代替商務(wù)出行已漸漸的被人們接受,通過這種方便快捷的形式,企業(yè)可以良好的與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談、員工之間可以完美的進(jìn)行遠(yuǎn)程研討、各個(gè)分公司之間可以很好的開展企業(yè)會(huì)議。那么,對(duì)于不同的企業(yè)來說,究竟如何選擇合適自己的視頻會(huì)議解決方案呢?那么下面就給大家介紹以下三方面的視頻會(huì)議解決方案。

一、個(gè)人型視頻會(huì)議

一般是指私人配置的視頻會(huì)議,適用于3-5的小型團(tuán)體會(huì)議,移動(dòng)便攜性強(qiáng),使用個(gè)人電腦與筆記本就能參加視頻會(huì)議。

二、中小型視頻會(huì)議

中小型視頻會(huì)議適合人員不多。五十人之內(nèi)就可以了。音視頻輸出效果方面要求比較低。配置方面視頻接入mcu和終端,音頻方面配置1-2個(gè)定向的麥克風(fēng)加上源音箱即可,或者直接采用便攜式揚(yáng)聲器也能滿足相關(guān)方面的需求。視頻輸入設(shè)備可配置云臺(tái)攝像機(jī),視頻輸出設(shè)備方面可以配置一臺(tái)液晶電視或者投影儀、大尺寸的顯示器等離子顯示器等,布局方面要采用反光白色和黑色。會(huì)議室音響效果要采用隔音設(shè)備。做好防止共振、回聲現(xiàn)象。

三、大型視頻會(huì)議

大型會(huì)議室的解決方案一般參會(huì)人員在六十人以內(nèi),配置方面音視頻輸出效果要求比較高。除配置視頻會(huì)議系統(tǒng)以外,一般還要裝會(huì)議音響系統(tǒng),多個(gè)麥克系統(tǒng),顯示系統(tǒng)等等。大型視頻會(huì)議方案音視頻輸入輸出方面要配備多路專業(yè)的麥克風(fēng)以及功能擴(kuò)聲器音響。視頻輸出方面需要采用大一點(diǎn)顯示屏,這樣才能有更直觀的視頻效果。墻壁需要是粉白色的,要做好顏色協(xié)調(diào)的吸頂燈,音響也要采用隔音裝置,防止共振、回聲現(xiàn)象。

這上面三種解決方案都比較適用于企業(yè)、事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)單位等,這只是比較普遍的三種解決方案,國(guó)內(nèi)知名品牌好會(huì)議可以為各大企業(yè)機(jī)關(guān)單位設(shè)計(jì)不同的解決方案,好會(huì)議視頻會(huì)議系統(tǒng)基于互聯(lián)系網(wǎng)的設(shè)計(jì)理念開發(fā)模式,為您的企事業(yè)單位更加輕松快捷的進(jìn)入會(huì)議,在系統(tǒng)設(shè)計(jì)上更強(qiáng)調(diào)了便捷、功能強(qiáng)大、簡(jiǎn)單易上手的理念,完全能夠滿足會(huì)議的各種功能需求,能幫助大中小企事業(yè)單位迅速建立會(huì)議平臺(tái),遠(yuǎn)程會(huì)議、移動(dòng)會(huì)議輕松進(jìn)行溝通。

視頻會(huì)議系統(tǒng)常見問題解決

問題一:無法采集本地圖像

對(duì)于在應(yīng)用過程中,圖像無法對(duì)本地圖像采集的問題,用戶可以從三個(gè)方面入手:首先,查看攝像頭連接是否正確,在實(shí)際安裝過程中,由于操作人員的疏忽或是理解錯(cuò)誤,經(jīng)常會(huì)造成此類問題的出現(xiàn);其次,查看系統(tǒng)是否被其他程序占用,主要是針對(duì)桌面軟件終端;再者,查看視頻輸入設(shè)備選擇的是否正確,這個(gè)問題也是多有安裝人員的疏忽造成。

問題二:無法查看其他與會(huì)人員圖像

在應(yīng)用過程中,如果用戶發(fā)現(xiàn)無法產(chǎn)看其他與會(huì)人員的圖像,一般可以從以下三個(gè)方面尋求結(jié)果:主控模式下,查看其他與會(huì)人員圖像是否被視頻廣播的方式;檢查對(duì)方網(wǎng)絡(luò)是否存在防火墻,查看防火墻端口是否打開;對(duì)方上行帶寬或本地下行帶寬非常非常慢,由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不穩(wěn)定性,此類問題非常常見。

問題三:視頻圖像不連貫

對(duì)于在使用過程中視頻圖像不連貫的問題,用戶首先要查看帶寬是否滿足需求,然后通過其它辦法查看網(wǎng)絡(luò)是否存在網(wǎng)絡(luò)延時(shí)、丟包,由于高清視頻會(huì)議的火熱,部分用戶在選購(gòu)系統(tǒng)是盲目追求潮流,忽視自己的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境,使得此類問題經(jīng)常出現(xiàn)。除網(wǎng)絡(luò)帶寬的影響,系統(tǒng)本身的設(shè)置也是導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因之一,對(duì)此,用戶可以通過調(diào)整圖象大小(采用較小分辨率)、碼流、幀數(shù)來加以解決。

客戶端常見問題及解決方法

問題:系統(tǒng)提示不能與服務(wù)器建立連接或長(zhǎng)時(shí)間處于正在連接狀態(tài)卻沒有響應(yīng)

在實(shí)際應(yīng)用過程中,部分用戶在輸入MCUIP,點(diǎn)連接后,系統(tǒng)提示不能與服務(wù)器建立連接或長(zhǎng)時(shí)間處于正在連接狀態(tài)卻沒有響應(yīng)的問題。對(duì)于此類問題,用戶要在確保網(wǎng)絡(luò)通暢的前提下,依次進(jìn)行如下檢查:MCU是否正常啟動(dòng);MCU的IP地址輸入是否正確;如果采用的是內(nèi)網(wǎng)地址,路由器里是否做好映射;檢查是否使用代理服務(wù)器,代理服務(wù)器是否需要用戶名和密碼;檢查是否存在防火墻,查看防火墻端口是否打開所需開放端口。

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